2022. októbere óta a Softline Noventiq márkanév alatt folytatja működését.

Háttér

Az Antenna Hungária a hazai telekommunikációs szektor egyik meghatározó szereplője. Tevékenységei közé tartozik a műsorszórás, a távközlés és a műholdas vagy multimédia-szolgáltatások. Távközlési infrastruktúrájára építve nyújt vezeték nélküli üzleti távközlési szolgáltatásokat ügyfeleinek. Magas színvonalú, megbízható szolgáltatásait többek közt rendszeres belső, biztonsági auditok garantálják. A legutóbbi biztonsági auditot követően a vállalat úgy döntött, hogy megerősíti informatikai biztonságát, és komplexebb védelmet alakít ki a modern biztonsági kockázatokkal és fenyegetésekkel szemben.

Kihívás

Az Antenna Hungária két célt fogalmazott meg a fejlesztések elindítása előtt. Egyaránt fontos volt számukra, hogy a vállalat működését, valamint az általuk nyújtott széles körű szolgáltatásokat egyidejűleg óvják teljes körű IT biztonsági megoldásokkal. Átfogó biztonságvédelmi ernyő bevezetését képzelték el az üzemeltetett informatikai szolgáltatások fölé. Mindezt egy összehangolt, egyszerűen működtethető rendszer formájában várták el, mely könnyen értelmezhető biztonsági jelzéseket, értesítéseket küld a biztonsági események bekövetkezésekor.

Az Antenna Hungária rendelkezett Microsoft 365 E3 és E5 biztonsági licencekkel, ám az ezek által elérhető szolgáltatásokat nem vezették be teljeskörűen. Az eszközök tehát a rendelkezésükre álltak, de szükségük volt vállalatra szabott szakértői javaslatra arról, mit nyújthatnak még ezek a megoldások, melyek a számukra a releváns szolgáltatások, és milyen sorrendben érdemes megtervezni ezek bevezetését.

Megoldás

A Softline a projektet megelőzően már dolgozott az Antenna Hungáriával, többek közt az Office 365 és ezen belül kiemelten az Exchange Online bevezetésén. A közös munka során kialakult bizalom és jó kapcsolat, valamint az Antenna Hungária működésének és rendszereinek ismerete nagyban hozzájárult a legmegfelelőbb megoldások ajánlásához.

A Softline szakértői csapata első lépésként bemutatta a licenccsomagban foglalt szolgáltatásokat, és demonstrálta, hogyan tudnak ezek a szolgáltatások integrált védelmi láncot képezni. Ezt követte a megvalósítási terv elkészítése, melyet a szakértői csapat az ügyfél infrastruktúráját és céljait figyelembe véve, szakmai szempontok és iparági jó gyakorlatok alapján készített el. Az ütemterv legelső verziója meggyőző képet adott az Antenna Hungária számára, amit a részletek egyeztetését követően véglegesítettek. A végső, elfogadott terv mindenre kiterjedő, a Microsoft 365 E3 és E5 biztonsági megoldásait nagy mértékben kihasználó projektet eredményezett.

A projekt keretében a szakértői csapat négy fő területen fejlesztette és erősítette meg az Antenna Hungária IT biztonságát:

1. Identitásvédelem, beleértve a felhasználói identitások védelmét, a többfaktoros azonosítást, valamint az önkiszolgáló jelszó-visszaállítást.
2. Végpontvédelem, a vállalati eszközökhöz való hozzáférés megerősített védelmétől a dolgozók által használt árnyékinformatika (Shadow IT) felderítéséig.
3. Online szolgáltatások védelme, úgymint a biztonságos levelezés, az adatszivárgás elleni védelem, valamint az alkalmazásokhoz való feltételes hozzáférés.
4. Szabályozási és törvényi előírásoknak való megfelelőség támogatása az auditokhoz, jogi ügyekhez szükséges információk és adatok beazonosításának és megtalálásának megkönnyítésével.

Az együttműködés alatt a Softline szakértői folyamatosan figyelmet fordítottak arra, hogy a munkavégzés rugalmas maradjon és a dolgozók felhasználói élménye a lehető legjobb legyen. A javasolt megoldások egy részét fokozatosan vezették be, ezzel elejét véve a felhasználói élmény csorbulásának és az új megoldásokkal szembeni ellenállásnak.

„Folyamatosan keressük azokat a lehetőségeket, amelyekkel innovatív, ugyanakkor megbízható szolgáltatásokat nyújthatunk ügyfeleinknek. Éppen ezért kiemelten fontos, hogy működésünk minden elemét teljes körű IT biztonsági megoldások védjék. A Softline segítségével pontos képet kaptunk arról, milyen lehetőségeket rejtenek meglévő előfizetéseink, és hogyan tudjuk ezeket a legteljesebb mértékben kihasználni, megteremtve a kor kihívásaira reagáló, biztonságos informatikai környezetet” - mondta el Árki Zsolt, az Antenna Hungária műszaki igazgatója.

„Izgatottan kezdtük meg az együttműködést az Antenna Hungáriával a teljes körű biztonsági megoldások bevezetése kapcsán. A vállalat nagy múltra tekint vissza, és az utóbbi években is folyamatos növekedés jellemezte, így megtisztelő feladatot jelentett számunkra, hogy működésüket IT biztonsági megoldásokkal segíthettük, támaszkodva széleskörű tapasztalatunkra és szakértelmünkre”- tette hozzá Mészáros Zoltán, a Softline Kelet-Európa alelnöke.

A biztonsági megoldások bevezetését követően az Antenna Hungária újabb célt fogalmazott meg. A közös munka egy olyan központi naplóelemző kialakításával folytatódik, ahova a szolgáltatásokból érkeznek be a jelek. Ez a könnyen áttekinthető és értelmezhető rendszer a jövőben a gyors és hatékony lépések realizálásához fog hozzájárulni.