A Noventiq szoftvergazdálkodási projektet hajtott végre a Bonduelle oroszországi irodájánál, amelynek során a Microsoft-szoftverek kiterjedt leltározását végezte el a vállalat összes üzleti egységénél. Ennek eredményeképpen az Ügyfél naprakész információkhoz jutott a vállalat szoftvererőforrásainak jelenlegi állapotáról, és javaslatokat kapott az optimális szoftverlicencelési modell kiválasztására is.
Háttér
A Bonduelle Csoport 1994-ben létesítette első oroszországi irodáját. A Bonduelle több mint 20 éve tölt be piacvezető szerepet a zöldségkonzervek piacán Oroszországban. A Bonduelle orosz leányvállalata földrajzilag elosztott infrastruktúrával rendelkezik: a gyártóüzemek a krasznodari régióban, a központi iroda pedig Moszkvában helyezkedik el.
A vállalat különböző egységei minden Microsoft-licencet egyénileg vásároltak meg az Open License programban. Az IT-részleg kiemelt figyelmet szentel a szellemi tulajdonjogoknak, a szerzői jogoknak és a Microsoft licencelési előírásainak. A jelenleg használt szoftverek átfogó felmérése és egy rugalmasabb licencmodell választása érdekében a vállalat informatikai igazgatója egy szoftvergazdálkodási (SAM) projekt lebonyolítása mellett döntött a Noventiq közreműködésével.
Megoldás
A Noventiq szakemberei minden üzleti egységben elvégezték az IT-infrastruktúra elemzését, és részletes használati adatokat gyűjtöttek a Microsoft-szoftverek összes kategóriájára vonatkozóan. A Microsoft Assessment and Planning Toolkit (MAP) segítségével 7 szerverről és 223 felhasználói munkaállomásról készült leltár. A projekt a szoftverleltár elkészítése mellett az információbiztonság felmérésével kapcsolatos feladatokra is kiterjedt. A Noventiq SAM-specialistái a szerver-infrastruktúra elemzését követően javaslatokat tettek a kiberfenyegetések elleni védekezés 20 fontos szempontjával kapcsolatban.
Az Ügyfélnek továbbá azt javasolták, hogy váltson a Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) licencszerződésre. Ez az örökös licenceket biztosító licencprogram lehetővé teszi több felhasználói fiók létrehozását a licencvásárláshoz az egyes regionális egységek számára. Ezzel a módszerrel egyszerűsíthető a szoftverek beszerzése.
Az Ügyfél a virtualizáció használatára vonatkozóan is javaslatot kapott, ami lehetővé teszi számára a rendelkezésre álló szerverkapacitások hatékonyabb kihasználását további licencek beszerzése nélkül. A Noventiq szakemberei azt is javasolták az Ügyfélnek, hogy optimalizálja a Microsoft SQL Server használatát az 1С adatbázis Microsoft Azure platformra költöztetésével.
Eredmények
A Noventiq szakértői auditálták az asztali operációs rendszerek, a hatékonyságnövelő alkalmazások és a szerverrendszerek licencmegfelelőségét. A projekt során készült jelentés a vállalat oroszországi egységeinél történő későbbi infrastruktúra-fejlesztés és IT-eszközgazdálkodás alapjául szolgál majd.
"A Noventiq szakemberei által végrehajtott szoftvereszköz-leltár eredménye segítséget nyújtott számunkra abban, hogy pontosan meghatározzuk a használt szoftver licencek mennyiségét, értékeljük az aktuális licencállapot megfelelőségét, és ajánlásokat kapjunk szervezetünk IT infrastruktúrájának optimalizálására. Az MPSA megállapodás a jövőben lehetővé teszi, hogy a vállalat minden egyes részlege olyan szoftvereket vásároljon amely megfelel az adott osztály tevékenységének. Ugyanakkor a szervezet összes szoftver-vásárlására vonatkozó információ elérhető lesz az adminisztrátor személyes felületéről"
"Olyan informatikai infrastruktúra-kezelő eszközt kaptunk, amely lehetővé teszi nem csak az IT-szolgáltatásainak kezelését, de emellett gyorsan elvégzi a szükséges változtatásokat. Nagyon fontos számunkra, hogy távolról és a lehető legrövidebb időn belül tudjunk támogatást nyújtani a felmerülő technikai támogatási kérelmek esetén. További kétségtelen előny a mobil eszközök helyi kezelése, ami operációs rendszerbe épített megoldásokkal könnyíti meg az eszközmenedzsmentet."
"A projekt eredményeként szakembereink képessé váltak az IT-szolgáltatások megvalósítására a vietnami kollégáktól függetlenül. A Noventiq szakemberei biztosították minden elem zökkenőmentes együttműködését, ennek eredményeképpen optimalizáltuk az informatikai infrastruktúra fenntartásának költségeit, egyszerűsítettük az adminisztrációs folyamatokat és operatív hozzáférést biztosítottunk a szükséges adatokhoz."
"A Noventiq szakértői által biztosított információ lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyan kezeljük a Microsoft szoftverek licenceit. A SAM CyberSecurity módszertan eredményeként kapott ajánlások segítenek az IT erőforrásaink informatikai biztonságának javításában."
"Két tényező járult hozzá a projekt sikeréhez. Egyrészről, a megoldás üzleti felhasználóinak, a pénzügyi osztálynak a részletekbe menő bevonódása. Másrészről pedig a Noventiq munkatársaink a költségtervezésben való szakértelme, amely lehetővé tette, hogy könnyedén kommunikáljanak az üzleti felhasználókkal. Az MCaaS modell használatával az IT-osztály alkalmazottai az egyedi értékteremtő feladatokra összpontosíthatnak anélkül, hogy idejüket az alapvető IT-infrastruktúra adminisztrálására vesztegetnék."
"A ServiceNow platform kifejlesztése egy újabb lépést jelentett a vállalkozásaink üzleti problémáinak megoldására fókuszáló támogatási megközelítés kialakításában és a kulcsfontosságú folyamatok vállalati szintű hatékony kezelésében."
"Az IT-szolgáltatások jelentős részének felhőbe történő migrálása biztosította az átszervezés során is az infrastruktúra megfelelő üzemelését, a vállalat részlegei közötti zökkenőmentes együttműködést, az ERP-rendszer működését, és egyúttal csökkentette a karbantartási költségeket."
"A tárgyak internetével (IoT) a készülékek észlelik a helyi hálózatot, ezek után a biztonsági rendszer biztonságos kapcsolatot nyújt a felhasználónak a gépekkel. A Windows 10-re való migrációnk a grafikus komponens, valamint a biztonsági funkciók javításával nyújtott előrelépést. Ezenkívül a Microsoft által a rendszerre nyújtott tíz éves garancia egyedülálló ajánlat a piacon."
"Az IT-szakembereinkkel való hatékony együttműködésnek köszönhetően a megrendelt eszközök rövid idő alatt, még a szálloda megnyitása előtt leszállításra kerültek. Ez lehetővé tette a szálloda, az étterem és a bár személyzete és vendégei, valamint a konferenciatermeinkben rendezvényeket tartó partnereink számára, hogy megbízható gyártók modern eszközeit használhassák."